دوره ضربه فنی

knockout

مدرس: سپهر شکریان

کاربردی ترین و پرفروش ترین دوره اصول مذاکره

در این دوره چه آموزش داده می شود؟

در دوره فن‌بیان و اصول مذاکره، اشاره به مهارت‌های ارتباطی اساسی و برقراری ارتباط مؤثر با دیگران از جمله مهارت‌های اصلی است. این دوره به شما یاد می‌دهد چگونه به طور موثر به کلام بیان داشته باشید، از زبان بدن و انتقال پیام‌های غیرکلامی استفاده کنید و درک بهتری از نیازها و ترجیحات افراد دیگر پیدا کنید. همچنین، در دوره مذاکره، شما با اصول مذاکره، مهارت‌های تعیین اهداف، مدیریت اختلافات، و راهبردهای نظریه بازی آشنا می‌شوید تا بتوانید در موقعیت‌های مذاکره‌ای مختلف به بهترین نتیجه دست یابید.

مدیریت اختلافات

مذاکرات تجاری

مطالعه موردی

اصول مذاکره

تکنیک های مذاکره

مهارت‌های ارتباطی

مدیریت اختلافات

مذاکرات تجاری

مطالعه موردی

اصول مذاکره

تکنیک های مذاکره

مهارت‌های ارتباطی

سرفصل های دوره

صدا سازی و مهارت تنفس

صداسازی و مهارت تنفس دو عامل مهمی هستند که در مذاکرات موثر واقع می‌شوند. با استفاده از صدای مناسب و کنترل شده، می‌توان احساس قدرت و اعتماد به نفس را به طرف مقابل منتقل کرد. همچنین، با تنظیم صحیح تنفس و استفاده از نحوه تنفس عمیق، می‌توان استرس را کاهش داد و بهبود در عملکرد مذاکرات داشت. بنابراین، آموزش و تمرین در این دو حوزه می‌تواند به افراد کمک کند تا مهارت‌های مذاکره خود را بهبود بخشند و نتایج مثبت‌تری را در مذاکرات خود تجربه کنند.

مفهوم مذاکره

مذاکره به فرایندی اطلاق می‌شود که در آن افراد یا گروه‌ها با هم برای رسیدن به توافق و حل اختلاف‌ها مشارکت می‌کنند. مذاکره می‌تواند در موارد مختلفی از جمله مذاکرات تجاری، مذاکرات سیاسی، مذاکرات خانوادگی و غیره اتفاق بیفتد. در هر صورت، مهارت‌های مذاکره از جمله تعامل موثر، شناخت احساسات و نیازهای طرفین، تحلیل و حل مسائل، ارتباطات موثر و مهارت‌های رهبری را شامل می‌شود. هدف اصلی مذاکره، رسیدن به یک توافق منصفانه و قابل قبول برای طرفین است که به دوستی و همکاری بین آنها منجر شود.

مدیریت لهجه

مدیریت لهجه در مذاکره به مهارت‌هایی اطلاق می‌شود که افراد می‌توانند از آن برای کنترل و استفاده از لهجه خود به منظور ایجاد تأثیر بیشتر در مذاکرات استفاده کنند. این شامل تغییر لهجه، تنظیم صدا و سرعت گفتار، استفاده از تنوع در نحوه بیان و کاربرد اصطلاحات و عبارات مناسب برای تأثیرگذاری بیشتر در مذاکرات است. مدیریت لهجه می‌تواند به افراد کمک کند تا احساسات و نیازهای خود را بهتر ابراز کنند و در نتیجه به رسیدن به توافقات مطلوب‌تر و موثرتر کمک کند.

مدیریت استرس

مدیریت استرس یک عنصر کلیدی در مذاکرات است. برای مدیریت استرس در مذاکرات، مهم است که به تمرین تنفس، مدیریت زمان، تکنیک‌های آرامش و قدرت فکر توجه کنید. این تمرین‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا استرس خود را کاهش دهید و در مذاکرات بهتر عمل کنید.

اصول بداهه گویی

اصول بداهه گویی در مذاکره شامل تمرکز بر روی موضوع، گوش دادن فعالانه، ارتباط برقرار کردن با طرف مقابل و پذیرش ایده‌های جدید است. بداهه گویی نیازمند اعتماد به نفس، انعطاف پذیری و تسلط بر مهارت‌های مذاکره است. این اصول می‌توانند به شما کمک کنند تا در مذاکرات بهتر عمل کنید و به نتایج مطلوب تر برسید.

زبان بدن در مذاکره

استفاده از زبان بدن در مذاکره می‌تواند به شما کمک کند تا ارتباط خود را با طرف مقابل بهبود بخشید و پیام‌های خود را به شکل بهتری منتقل کنید. اما به یاد داشته باشید که استفاده از زبان بدن نیز نیازمند تمرین و آگاهی است و باید به صورت صادقانه و مطابق با واقعیت انجام شود. همچنین باید به احترام و فضای شخصی طرف مقابل توجه داشته باشید تا از ایجاد هرگونه ناراحتی یا ناخوشایندی در طرف مقابل جلوگیری کنید.

راه‌های نفوذ کلام

نفوذ کلامی در مذاکره می‌تواند از طریق تکنیک‌های مذاکره، ارتباط بدنی، تأکید و تکرار، مهارت‌های گفتاری، و قدرت و اعتبار شخصی انجام شود. استفاده از این روش‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین نتیجه را در مذاکرات خود بدست آورید و طرف مقابل را متقاعد کنید.

طبقه بندی انواع مذاکره

مذاکره‌ها می‌توانند بر اساس موضوع، شرایط، و نحوه انجام آنها طبقه‌بندی شوند. به طور کلی، مذاکرات می‌توانند در دو دسته اصلی تقسیم شوند: مذاکرات همکاری‌آمیز و مذاکرات رقابتی. در مذاکرات همکاری‌آمیز، طرفین سعی دارند با همکاری و تعامل، به یک توافق مشترک برسند و منافع هر دو طرف را در نظر بگیرند. اما در مذاکرات رقابتی، هر طرف به دنبال تحقق منافع خود و برتری بر طرف مقابل است.

عوامل موثر در مذاکره موفق

عوامل موثر در مذاکره شامل اطلاعات و دانش، قدرت، ارتباطات، استراتژی، هوش هیجانی، زمانبندی، تجربه، قضاوت، تعامل و هدف می‌باشند. این عوامل می‌توانند در بهبود نتایج مذاکره و رابطه با طرفین مذاکره تاثیرگذار باشند.

تکنیک ها و ترفندهای مذاکره

ترفندهای مذاکره شامل استفاده از اطلاعات و دانش به نفع خود، استفاده از قدرت به طور هوشمند، برقراری ارتباطات موثر، استفاده از استراتژی‌های مناسب، مدیریت هوش هیجانی خود و طرف مقابل، تعیین زمانبندی مناسب، بهره‌گیری از تجربه‌های گذشته، استفاده از قضاوت هوشمندانه، برقراری تعامل موثر و تعیین هدف‌های واقعی و قابل دستیابی می‌باشد. استفاده از این ترفندها می‌تواند به بهبود نتایج مذاکره و افزایش موفقیت در روابط مذاکراتی کمک کند.

آداب لباس پوشیدن در جلسات مذاکره

در مذاکرات، انتخاب لباس مناسب می‌تواند تأثیر زیادی بر اولین انطباق با طرف مقابل داشته باشد. لباس مناسب به معنای پوشیدن چیزی است که با محیط و فرهنگ مذاکره‌ای سازگار است و همچنین احترام به طرف مقابل را نشان می‌دهد. همچنین، لباس مناسب می‌تواند اعتماد به نفس شما را افزایش دهد و به شما کمک کند تا به عنوان یک فرد حرفه‌ای و مطمئن در مذاکرات شناخته شوید.

اعتماد بنفس و رفع خجالت در سخنوری

اعتماد به نفس در مذاکره، اهمیت بسیاری دارد. وقتی که شما به خودتان و قدرت‌هایتان اعتماد داشته باشید، می‌توانید بهترین تصمیمات را بگیرید و بهترین مذاکره‌ها را انجام دهید. اعتماد به نفس به شما کمک می‌کند تا در مواقع دشوار و تنش‌آور، آرامش خود را حفظ کنید و به بهترین نتیجه ممکن برسید.

نظرات شرکت‌کنندگان دوره ناک‌اوت

مزایای دوره ضربه فنی

فرم ثبت نام دوره ضربه فنی

این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .